تجهيز الأفراد من ناحية المظهر العام (الزي الرسمي) و (الأسلوب الشخصي)، الدبلوماسية في التعامل مع الإدارة والعاملين والزوار، التدريب على كيفية استخدام الهواتف الثابتة والأجهزة اللاسلكية، الأدوات الشخصية لرجال الأمن مثل: دليل خدمات الإسعافات الأولية والطوارئ و الكشافات اليدوية وأجهزة الحماية.