نولي فائق الأهمية للأداء المقدم من قبل طاقم الحراسة الأمنية العاملين لديها حيث تدرك المؤسسة تمام الإدراك أن حراس الأمن يمثلون الواجهة الحقيقية التي تبرز المؤسسة لعملائها ولذا دأبت مدهل على أن تجعل من أداء حراس الأمن للواجبات الملقاة على عاتقهم ما يدعو عملائها وزوارها إلى الشعور بالثقة والاطمئنان بأنهم في كنف أيدي أمينة قادرة بما يكفي على حمايتهم.